Transport
Livrarea produselor de pe site este gratuită?
Pentru comenzi mai mari de 250 RON, noi, la Bactology, ne străduim întotdeauna să oferim
clienților noștri o opțiune de livrare gratuită. Informații exacte despre costul livrării transportului
dvs. pot fi obținute la finalizarea comenzii dvs., după selectarea unei metode de livrare
specifice.
Condițiile de livrare gratuită pot varia în funcție de perioada anului și de volumul de lucru al
partenerilor noștri de curierat. Prin urmare, vă încurajăm să verificați la finalizarea comenzii
dacă livrarea va fi gratuită, în special în perioadele de sărbători.
În cazul în care o livrare nu este ridicata demai multe ori , utilizatorul plătește toate costurile de
curierat pentru transport la comenzile viitoare, prețul este stabilit de BulgarBiotic și este furnizat
ca informație preliminară.
Vreau să comand de la Bactology. Cât timp va dura până când voi primi transportul?
Comenzile sunt livrate în funcție de disponibilitatea produselor, de metoda de livrare și de
momentul în care acestea sunt înregistrate în sistemul nostru.
Puteți vedea timpul de livrare
preconizat înainte ca comanda să fie finalizată. Odată ce comanda este expediată, veți primi un
e-mail de notificare care confirmă ziua de livrare.
Pot plasa o comandă către un sediu DPD?
Da. Atunci când finalizați comanda, puteți specifica atât o adresă, cât și un sediu DPD în
localitatea respectivă.
În cazul unor detalii inexacte sau incorecte furnizate de către utilizator pentru adresa de livrare,
prin care bunurile sunt trimise la o adresă greșită, costul serviciului de curierat pentru
redirecționarea coletului va fi suportat de către utilizator.
Costurile de curierat pentru comenzile către persoane fizice / persoana juridice vor fi suportate
de către destinatar, iar costul acestora va fi determinat de volumul și greutatea transportului.
Contact us
Phone: +40 758 948 078
Email: [email protected]